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🚫 Por que fui banido do TC?

O banimento de um usuário ocorre apenas em casos de infração grave às Políticas de Convivência do TC. Essa é uma medida definitiva para garantir um ambiente respeitoso e seguro para toda a comunidade.


❓ Quem pode ser banido?

Qualquer usuário — seja com plano gratuito ou assinatura ativa — está sujeito ao banimento se descumprir as regras da plataforma.

Ao ser banido, o usuário:

  • Perde o acesso imediato à plataforma

  • Não pode reativar a conta nem criar novo cadastro

  • Fica impossibilitado de assinar qualquer plano futuro


⚠️ Informações importantes:

  • O acesso à plataforma é encerrado imediatamente após o banimento

  • Em casos de plano anual, pode haver ressarcimento proporcional, exceto quando o banimento estiver relacionado a spam, propaganda ou abordagens comerciais indevidas

  • O TC não realiza reembolsos em situações que envolvam violação das regras de convivência


📨 Quer entender o motivo do seu banimento?

Se deseja solicitar mais informações, entre em contato com nossa equipe pelos canais abaixo:

📧 Por e-mail:
Envie uma mensagem para contato@tc.com.br com o assunto:
"Banimento - Solicitação de esclarecimento"

📲 Pelo WhatsApp:
👉 Clique aqui para atendimento