📅 Quando expira ou finaliza minha assinatura?
Quer saber até quando sua assinatura estará ativa? É rápido e fácil verificar essa informação na plataforma!
💻 Pelo computador (versão web):
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Acesse o site do TC e faça login.
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Clique na sua foto de perfil, no canto superior direito.
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Vá em “Assinaturas e Benefícios”.
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Clique sobre o seu plano atual.
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A data de expiração estará visível logo abaixo do nome do plano.
📱 Pelo aplicativo (Android ou iOS):
No momento, a data de expiração só pode ser consultada pela versão web.
Se precisar confirmar por outro canal, nosso atendimento pode te ajudar:
👉 Fale com a gente via WhatsApp
🔁 Sobre a renovação automática:
Conforme a cláusula 12.1 do nosso Termo de Adesão, sua assinatura é renovada automaticamente ao final de cada ciclo, geralmente de 12 meses, até que a renovação seja cancelada manualmente.
📢 Importante:
Cancelar a renovação não encerra o plano atual. O conteúdo continuará disponível até o fim do período contratado.
👉 Clique aqui e saiba como cancelar a renovação automática
❌ Cancelamento
O cancelamento de um plano ou curso é feito apenas pela versão web (computador).
⚠️ Ainda não está disponível pelo aplicativo mobile.
👉 Clique aqui para saber como cancelar
Se você contratou seu plano pela App Store (Apple) ou Google Play (Android), o cancelamento deve ser feito diretamente pela loja:
🍎 Compras pela App Store (Apple):
O cancelamento deve ser feito diretamente nos ajustes da Apple.
👉 Clique aqui e veja o passo a passo para cancelar via Apple
🤖 Compras pela Google Play (Android):
O cancelamento deve ser feito pela central de assinaturas do Google.
👉 Clique aqui e veja o passo a passo para cancelar via Google Play